Handelsbetingelser

Gældende fra 23. september 2026.

1. Aftalens parter

Aftalen indgås mellem kunden, som er anført på aktiveringssiden, og enkeltmandsvirksomheden OXHOLM AGENCY, CVR 44915847, Rådmandsløkken 5, 1. tv, 6400 Sønderborg.

Hjemmesideløsningen tilbydes virksomheder og bestilles som led i kundens erhverv.

Kunden bekræfter ved sin godkendelse, at vedkommende er berettiget til at indgå aftalen på virksomhedens vegne.

2. Ydelsen

OXHOLM AGENCY leverer:

• En færdig hjemmeside, som kunden har set og godkendt inden betaling.
• Hosting af hjemmesiden.
• Tilkobling af ét domæne.
• Opsætning af kontaktformular, så henvendelser sendes til den e-mailadresse, kunden angiver og bekræfter.
• Løbende support og mindre indholdsændringer, jf. punkt 6.

3. Priser

Alle priser er i danske kroner. Der lægges 25 % moms oven i de anførte beløb.

• Oprettelse: 6.995 kr. ekskl. moms (8.743,75 kr. inkl. moms), betales én gang. Fremgår et andet beløb af det tilbud, kunden har godkendt på aftalesiden, gælder det beløb.
• Hosting, drift, support og mindre ændringer: 199 kr. ekskl. moms pr. måned (248,75 kr. inkl. moms).

Kunden betaler først, når kunden har set og godkendt hjemmesiden.

Første betaling omfatter oprettelsen og den første måned, ved standardprisen i alt 7.194 kr. ekskl. moms (8.992,50 kr. inkl. moms). Herefter opkræves abonnementet månedligt på samme dato.

4. Domæne

Ét almindeligt ledigt .dk-domæne er inkluderet, hvis kunden ikke allerede har et. Kunden registreres som ejer (registrant) af domænet.

Følgende er ikke inkluderet:

• Premiumdomæner og domæner med andre endelser end .dk.
• E-mailkonti på domænet.

Har kunden allerede et domæne, betaler kunden fortsat selv fornyelsen af det, medmindre andet aftales skriftligt.

OXHOLM AGENCY ændrer aldrig kundens navneservere og sletter aldrig kundens eksisterende e-mailopsætning (MX-, SPF-, DKIM- eller DMARC-poster) som led i opsætningen.

5. Binding og opsigelse

Abonnementet har ingen bindingsperiode.

Abonnementet kan opsiges skriftligt til hej@oxholm-agency.dk med en måneds varsel. Opsigelsen får virkning ved udløbet af den første betalingsperiode, der slutter tidligst en måned efter, at vi har modtaget opsigelsen. Vi bekræfter altid opsigelsen skriftligt og oplyser den præcise dato, den får virkning. Har kunden ikke modtaget en bekræftelse, er opsigelsen ikke nået frem.

Kunden opkræves ikke efter den dato, opsigelsen får virkning.

6. Hvad abonnementet dækker

Abonnementet på 199 kr. ekskl. moms pr. måned indeholder:

• Hosting af hjemmesiden
• Tilkobling af ét domæne
• SSL-certifikat og sikkerhedsopdateringer
• Kontaktformular, der sender til den e-mailadresse, kunden har bekræftet
• Op til 2 mindre ændringer pr. måned i tekst, priser, åbningstider, billeder og kontaktoplysninger — fx et nyt telefonnummer, nye åbningstider, en ny pris eller et nyt billede

Følgende er ikke inkluderet og tilbydes særskilt: nye undersider, ny grafisk opsætning, webshop, bookingsystem, tekstforfatning, fotografering, og ændringer der kræver nyt design.

Ubrugte rettelser overføres ikke til næste måned.

7. Manglende betaling

Kan en månedlig betaling ikke gennemføres, kontakter vi kunden og giver mulighed for at opdatere betalingskortet. Hjemmesiden forbliver online i 14 dage fra den første mislykkede betaling.

Er betalingen ikke bragt i orden inden for de 14 dage, kan hjemmesiden midlertidigt gøres utilgængelig. Betales restancen, sættes siden op igen uden gebyr.

Kundens domæne slettes aldrig, og kundens indhold slettes aldrig, som følge af manglende betaling.

8. Kundens materiale

Kunden indestår for at have ret til at bruge de tekster, billeder og logoer, som kunden leverer eller har henvist til.

9. Ophør

Kunden ejer sit domæne, sit indhold, sine billeder og sine tekster og får dem udleveret ved aftalens ophør. Er domænet registreret af os på kundens vegne, er kunden registrant og kan flytte det til en anden udbyder.

Ved fuld betaling af engangsbeløbet får kunden en tidsubegrænset brugsret til sin færdige hjemmeside — indhold, tekster, billeder og det færdige design.

Ophører abonnementet, udleveres hjemmesiden som en samlet pakke, der kan hostes videre af kunden selv eller en anden udbyder uden OXHOLM AGENCY. OXHOLM AGENCYs generelle, genanvendelige kodekomponenter og skabeloner forbliver OXHOLM AGENCYs — men kundens konkrete side kan altid køre uden dem.

Udleveringen er gratis og sker inden for 14 dage efter anmodning.

10. Ansvar

OXHOLM AGENCY giver ingen garanti for bestemte placeringer i søgemaskiner eller for et bestemt antal henvendelser.

OXHOLM AGENCY tilstræber, at hjemmesiden er tilgængelig hele døgnet, men garanterer ikke en bestemt oppetid. Hosting, domæneregistrering og e-mail leveres af tredjeparter, og OXHOLM AGENCY er ikke ansvarlig for nedbrud eller ændringer hos dem. Det samme gælder forhold uden for OXHOLM AGENCYs kontrol, herunder strømsvigt, netværksfejl og angreb udefra.

OXHOLM AGENCY er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt omsætning og tab af data eller som følge af, at hjemmesiden har været utilgængelig. Ansvaret kan ikke overstige det beløb, kunden har betalt for ydelsen i de seneste 12 måneder.

Kunden er ansvarlig for indholdet på hjemmesiden, herunder at oplysninger om priser, autorisationer og medlemskaber er rigtige.

Rammes hjemmesiden af usædvanligt store mængder trafik eller data, kontakter OXHOLM AGENCY kunden og aftaler, hvad der skal ske. Hjemmesiden lukkes ikke ned, og der sendes ikke en ekstraregning uden først at have talt med kunden.

11. Ændring af vilkår

OXHOLM AGENCY kan ændre disse vilkår og abonnementsprisen med 30 dages varsel på e-mail til den adresse, kunden har oplyst. Er kunden ikke enig i ændringen, kan kunden opsige abonnementet med virkning fra den dag, ændringen træder i kraft, uden det varsel, der ellers gælder.

12. Værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Opstår der uenighed, forsøger vi først at løse den ved en telefonsamtale. Kan det ikke lade sig gøre, afgøres sagen ved retten i Sønderborg.